1、检查下手机声音有没调到静音模式
2、微信设置里面没有开启声音提示
如果还没有解决：
进入微信后的右下角有个设置，点击进入设置，往下拉有个通知。
点击进入通用，进入后，有个新消息通知，往下拉有个声音设置，打开。
如果是手机问题，那么取消手机静音。
1、登录微信，点击设置
2、点击设置下的【新消息提醒】
3、然后点击如图所示的【新消息提示音】选项
4、勾选目标提示音，最后点击保存即可。
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