可以通过以下方式排除： ★避免使用非原装充电器充电； ★清洁屏幕，避免脏污影响；★如有贴膜建议去除贴膜；★尝试关机重启；★若在某个界面能够进行触摸操作（可以先备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新系统。）★按照以上方法排除后都无法正常使用，或机器出现放在桌面上不能操作，拿在手上可以操作的情况，建议尽快备份好数据并将手机送修检测。
