可能是系统的问题.我以前也是这样.现在重装了系统一切都好了
用排除法1看看声卡驱动,我的电脑-属性-硬件-设备管理器,看一下声卡的驱动是否正常2声卡是不是松了3音响设备是不是好的或者接口有没有插好4看你是不是设置的问题 点一下你的小喇叭图标,看一下是否设置了静音
在软件的调节声音上调一下机=就可以了
你那pps和电影播放上的音量控制调解下