你好,这有两种情况,一,可能自动转到余额宝去了,你登入支付宝然后点击余额宝查询。二,对方给你转账,但是没有最终付款,你可以去点击转账详情,看看是不是显示对方还没有付款。
要么就是没转,要么就是号码错了。先向对方确认清楚,若确实你的号,又是转账给你,可以问下支付宝客服。(正常这种情况是很少的)
建议让对方联系支付宝的人工客服反映一下。