你好！C:>Users>你的用户名>AppData>Local>Packages>winstore_cw5n1h2txyewy（类似文件夹）>LocalState>Cache去删除cache文件夹，之后进行备份。删除不会导致win8程序损坏，只是导致第二次启动加载更久一点，这个文件夹到时候又会回来，里边全部火星文所以才导致备份时扫描到此处失败。这个方案是针对win8用户的。打字不易，采纳哦！
