先杀毒，看有没木马什么的，如果确定没什么，那也许就是电脑配置低，这样缓存文件闭明和系统临时文件过多，或者打开网页过多时，会行态唤造成死机（未响应）和卡，建议清理垃圾看看，用windows清档凯理助手或360安全卫士什么的都可以。
