没信号的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下： 1、将手机重新开关机再次尝试； 2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试； 3、看周围的其他手机用户是否有信号； 如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
