1、系统卡机、死机引起触屏失灵，此时只需将手机强制重启即可
2、如果多次重启后，屏幕仍然失灵，则可考虑将手机连接电脑的iTunes软件，利用iTunes恢复手机的系统
3、手机的硬件问题引起屏幕失灵，如触摸屏的排线断裂、触点松动，导致触屏失灵，此时只需联系苹果的售后进行拆机排除故障即可。
4、维修人员会根据具体的故障情况，或为用户更换故障部件，或为用户更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。维修或更换后的 iPhone 保修期限，整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。
5、可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
你那个APP公交卡BB没有刷新一下的，你重新试一下刷一下
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