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好吧问答库 > 我老公前几天在12306网站买火车票，钱已经成功付款过去了，但是找不到付了款的订单，怎么办？

我老公前几天在12306网站买火车票，钱已经成功付款过去了，但是找不到付了款的订单，怎么办？

2024年11月15日 12:31

有4个网友回答

网友（1）：

如果12306确实收到钱又没成功订到车票，不必担心，他们一定会把钱退到你账户的。我常在12306官网上购票，偶尔也会出现这种情况，有时由于网络原因，一次订票付款两次，订票成功后会把多收的钱款退回的

网友（2）：

订单查询

网友（3）：

我以前也碰到过

网友（4）：

登录12306APP，在右下订单查询

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