公众号如何制定运营方案？

公众号如何制定运营方案？要有一定实操性

2025年03月13日 13:33

有3个网友回答

网友（1）：

制定公众号的运营方案可以按照以下步骤进行：
1. 目标设定：明确你的公众号的目标，例如增加关注者数量、提高读者参与度、推广品牌或产品等。确保目标是明确、可衡量和有挑战性的。
2. 定位分析：分析你的公众号的目标受众群体，了解他们的兴趣、需求和行为特征。找出你的公众号在该目标受众中的定位，确定你的独特卖点和差异化策略。
3. 竞争对手分析：研究你的竞争对手，了解他们的优势、弱点、内容策略等。根据竞争对手分析结果，找到你的公众号在市场中的竞争优势和差异化特点。
4. 内容策略：制定一个内容策略，确定你将提供的核心内容主题和内容形式。考虑目标受众的兴趣和需求，同时结合你自身的专业知识和独特视角，提供有价值、有趣的内容。
5. 运营策略：制定运营策略，确定你将采取的运营方式和方法。包括内容发布频率、活动策划、互动和回复策略、推广渠道选择等。确保运营策略能够支持实现你的目标。
6. 推广计划：制定一个推广计划，确定你将如何向目标受众和潜在读者宣传和推广你的公众号。考虑使用社交媒体、合作伙伴推广、线下活动等多种渠道进行推广。
7. 数据分析与优化：设定衡量指标，利用公众号数据分析工具进行数据收集和分析。根据数据分析结果，评估运营效果，优化内容和运营策略，持续改进和提升。
8. 时间规划和执行：制定一个具体的时间计划，将以上策略和计划分解为具体的任务和行动步骤。确定执行的时间表和责任人，保持计划的有序进行。
9. 持续学习与调整：公众号的运营是一个持续学习和不断调整的过程。及时关注行业动态，参与培训和学习，不断积累知识和经验，根据市场反馈和读者需求进行调整和优化。
以上步骤可以帮助你制定一个全面的公众号运营方案。但请记住，运营方案应根据实际情况和目标受众的反响进行灵活调整，以适应不断变化的市场环境和需求。

网友（2）：

公众号运营须知：

1 分清楚订阅号和服务号一步错无回头路
这第一步非常关键，如果走错，就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容，而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲，若非万不得已，请选择订阅号（订阅号后期还可以升级服务号）。
2 每天内容发布的条数千万别太多
手机的屏幕是有长短的，如果每天发布的条数太多，不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。以笔者的经验，一图搭配两文或者三文为最佳效果。
3 找到自己的独特性提高用户粘性
不管是地方性的微信，还是兴趣化的微信，一定要找准自己的核心价值，什么样的内容是自己特有的，这是提升自己用户粘性的最佳利器。
4 内文宜短不宜长让用户用最快速度打开
是的，移动互联网时代，很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字，所以我们做的内容尽量不要太过长，以免影响用户体验。笔者经验，如果没有特殊的需求，文字800-1200为妙，图片3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，做起来却容易被忽视。
5 抓热点新闻的第二落点借势很重要
热点新闻，不管是国内的还是国外的，只要是媒体上反复报道的，一定是大多数网友所关注的。这个时候，我们PUSH新闻本身，肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度，借热点新闻的势来推广自己的公众号。
比如：近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻，有人总结了一条“当女生面对歹徒时，给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。
6 抄袭不可耻可怕的是只会抄袭不懂改变
互联网时代，很多内容都是你抄袭我的，我抄袭你的，在微信公众号里使用网上别人制作的内容，这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是，如果只抄袭而不变通，那这个公众号就没有了自己的独特性，短时间可能有效应，但长期可能被抛弃。
在拿别人东西的同时，做一个适当的改编，改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。
7 细节决定成败标题和引导重中之重
细节有多重要这里不做赘述，聊聊标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点，特别是在粉丝数还不够的情况下，一定要劲爆和吸引人，不怕做标题党，就怕平淡无奇。另外，千万不要太长，尽量在【XXXX(你们微社区的名字)：XXXX(内容) 】中讲出重点。
在点击阅读上面的引导语也很关键，笔者有个建议：把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份，然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区，活跃大家的气氛。
8 涨粉是个大难题，没有资源就强迫朋友们吧
要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。
但如果没有，那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。
9 如果才华不够那就模仿吧
如果你“才华”一般，不知道如何去做内容，那就去模仿吧，这是条捷径。

网友（3）：

一、公众号包装
1、公众号名称
XX情报局
2、公众号简介
为关注者推送图文消息，推送的内容主要为XX产品信息、趣味活动、职场干货、情绪管理等，引导用户了解XX产品文化，参与XX品牌的互动活动，成为用户的职场资讯小助手。
3、公众号logo建议设计一个固定的logo，可以让用户对公众号形成品牌意识，以后一看到这个标识即想到我们的平台与我们平台所对应的产品。
4、公众号定位（用户定位、作用定位）
用户定位：使用XX的集团员工。作为用户的职场资讯小助手。
作用定位：成为XX品牌宣传、产品对外联系的窗口。
5、公众号slogan
形成一个固化的slogan，可以在每篇推送后出现，同样形成品牌文化。
二、内容策划
1、内容阶段规划
阶段一：前期以产品与职场干货科普内容为主进行科普，可以结合长图文进行推送。
前期沉淀自我，积攒优质内容，成为一个有潜力的优质公众号。
阶段二：邀请大佬做一些有关于职场心得和职场经验的分享，以采访或者约稿形式。
中期利用大佬的吸引力不断订阅阅读量。（PGC）
阶段三：邀请用户针对某一议题进行讨论，形成文字进行发布。
后期由UGC不断进行输出，进一步吸引阅读量。
2、素材规划
建立公众号素材库，为定期更新提供内容支持。
PS：内容模块已结合用户访谈偏好。
3、更新频次
一周一次
将推送频次和推送时间固化有利于培养用户的阅读习惯
三、运营推广
由于XX内部的公众号暂时不需要考虑太多订阅量的问题，所以我们的运营推广目标聚焦于扩大内容宣传范围以及增加公众号点击量和阅读量。
1. 运营计划
采集创作：可以分为原创和素材库二次创作。创作完毕后，需先进行内容审核，审核通过方可进入设计制作阶段。
设计制作：因公众号内容需结合长图文联合发布。
定期推送：确定统一时间推送。
2. 推广计划
KOL推荐：以大佬的访谈经验内容吸引订阅与阅读量，同时借助大佬力量增加订阅量。
驱动分享：以奖励、好奇、炫耀为主吸引用户转发分享。
双剑合璧：公众号与海报、活动、H5等入口互相补充增加阅读订阅量。
四、用户管理
1.培养用户习惯
固定时间推送（时间待定）培养用户的阅读习惯。
2.引导后台互动
每发布一篇公众号后，后台可以先自行进行评论与回复，对阅读用户有一个引导作用，促使他们也在后台留言。
3.数据定期管理
通过获取后台数据判断用户喜好，例如不同内容的阅读量判断用户对哪一类内容更感兴趣。
4.建立群组管理
建立公众号粉丝群，可以定期收到用户的反馈声音，了解用户对我们发布内容的反应，同时也可以不断深入用户，了解用户真正喜欢什么。

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