为什么明明没有欠费，而又充了话费，可是打电话却说我停机？

就是打电话说我停机

2025年03月19日 02:48

有2个网友回答

网友（1）：

首先确定不是你打出的对方的电话停机吗？如果不是，那么你可以到就近的营业厅查询你的号码状态。看有什么异常。一般都可以解决的。

网友（2）：

一、如您号码有余额但处于欠费状态，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费。
二、如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态，建议您重启手机。
如重启后仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。