验证邮件收不到的最大原因是该网站被网易反垃圾邮件功能给过滤掉了（部分小网站或国外网站的邮件极易被过滤掉），可进入163邮件设置中心中，把邮件的域名地址添加到白名单中就可以解决这一问题。下面用2345浏览器（10.14.0.20962版本）演示操作流程：
一、打开网易邮件首页，点击顶部的“设置”。
二、弹出菜单中点击打开“邮箱安全设置”。
三、点击左侧“反垃圾/黑白名单”。
四、首先把该界面中的反垃圾级别设置为“默认”，否则不在通讯录和白名单的邮件一律无法收到。
五、然后点击“添加白名单”，把对方邮箱地址或是域名地址添加到白名单栏中，点击“确定”，设置完成之后，接收对方的邮件时就不会再受反垃圾影响。
出现这种情况要检查以下几方面内容：
1、是不是把特定用户拉入了黑名单。如果是拉入了黑名单，可以在设置里面解除黑名单。
2、邮箱有没有设置为转发模式，设置了自动转发的邮箱就不一定能够接受到所有用户的邮件了。一键解除转发模式就可以了。
3、有的用户在最初开启邮箱的时候设置了分类，这样也收不到某用户的邮件。使用鼠标单击基本设置下方的来信分类选项卡。
4、请对方找原因，邮箱地址填写是否正确，发送是否成功。
如果以上三方面都检查过了，而问题还未解决，可以向官方寻求帮助，看看是不是服务器的问题。
后台管理
企业信息管理
支持企业网站LOGO上传，体现企业页面设置个性化，让企业邮箱成为企业文化的一部分。
公告栏定制
支持自定义公告栏内容，向企业所有用户发布企业信息，用户登录邮箱后即可看到公告通知。
个人资料管理
支持管理员进行批量添加、删除、用户信息修改、帐号状态、真实姓名设置、部门设置等信息的管理和维护。
账号管理
支持管理员管理企业内部的邮箱帐号，进行帐号新增/批量新增，删除，定制域用户有效期等管理操作。
部门分级管理
支持管理员自定义部门结构，分配部门管理权限，在部门结构中维护邮箱用户，包括增加帐号，删除帐号等操作。
邮件列表功能
支持管理员将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组，或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组,设置各种不同权限，满足企业内外部管理需求。
邮件群发
支持邮件发送与企业部门结构结合，选取部门即可实现对目标人群群发邮件。
企业通讯录管理
支持管理员对企业内部分部门、分系统组建企业通讯录，同时可实现分级管理和维护。
以上内容参考：百度百科-163邮箱
拒收联系人。
这种情况是存在的，可能是你哪天不小心误设置了邮箱，将该联系人列入到拒收的名单中去了。如下图，当你的鼠标指向联系人的时候，会出现一个小窗口，点击上面的“更多”，就会出现拒收该地址的选择。
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该怎么解决呢？
第一步：选择账号右边的设置，如下图一。再点击左下方的“反垃圾”。
第二步：这时，你就会看到拉入黑名单中联系人了，点击右边的移除。只要将该联系人离开了黑名单，那么这个问题就解决了。如下图二。
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问题二：邮箱设置错误：是否转发。
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当你的邮箱设置了自动转发时，你就不一定能收到对方邮件了。点击账号右边的设置，如下图，找到左上方的“基本设置”。
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这时，你会看到新的页面。往下拖动页面，直到看到自动转发，看到那里的有没有被设置转发到别人邮箱去，有的话，就需要将“转发到邮箱”前面的空出，不要勾上。如下图。
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问题三：来信分类造成。
点击账号旁边的设置，选择左上方的来信分类，如下图。
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接下来在新的窗口中看一下，自己是否设置了自动转发或者拒收。
网易邮箱的邮箱过滤功能是比较严格的，基本上外来信件都有可能被过滤，所以在开通网易邮箱的时候要设置好邮箱的相关设置，确保每一封邮件都能够收到。
可尝试更换更稳定的 TOM VIP邮箱，使用多年未出现过此类情况。而且有人工服务
更多邮箱收不到邮件解决办法请戳 网页链接
1、若收件箱中没有收到邮件，检查是否被收放到了“广告邮件”、“订阅邮件”或者“垃圾邮件”等其它文件夹中；
2、发一封邮件给自己进行测试，看是否可以正常收到；
3、检查邮箱“来信分类”设置是否正确，若误将加入了朋友的邮箱地址设置了“拒收”或“转发到其它邮箱而未在本邮箱保留”，删除此规则即可；
4、检查邮箱容量是否充足
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