这种情况很可能是路由器出了问题，首先检查路由器安装有没有错误及路由器有没有损坏。
一、检查路由器安装与连接
首先检查下猫和路由器的安装连接问题，先看看猫和路由器是否都插上电源，再看看路由器和猫的指示灯是否是亮的，只有指示灯是亮的才说明设备正常通电工作。
一张图看懂猫和路由器连接接下来检查路由器、猫和电脑之间的设备网线连接。首先外部进来的宽带网线是插入猫的，另外一个接口引出一根网线是和路由器的WAN端口连接，然后路由器其他接口则用于和电脑连接。
二、路由器设置检查
如果确认路由器和猫以及电脑设备连接正常，并且设备都是正常通电，指示灯都有亮的话。那么问题主要集中在路由器设置部分。
如果是新路由器，还没有设置过的话，则需要对路由器进行一次设置才可以正常使用。
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