1、家里有多的网线的情况下,找根网线换上试试。2、换张网卡试试,如果家里有的情况下,没有就去你附近维修店购买一张,跟店主说好无用可以退顺便要一张名片,实在不行的话还可以打电话让他上门帮你排除故障。3、自己不会的话就找附近的维修店帮你检查一下吧,
换跟网线试试 或者禁用网卡 在启用。