如是招行信用卡,请主卡人登录我行网上银行快速通道查询(可查近12个月的历史账单),退还款以负值显示。 您也可使用自助语音查询:拨打信用卡客户服务热线,验证身份后,按1,再按5,进入“近一年账单及交易明细”。