您好,请您如下排查哦,1、检查一下相机镜头是否有灰尘,请清洁镜头后再重新拍照。2、未完成对焦会导致相片模糊,相机的对焦时间在 1.5 秒左右,请等待相机对焦完成后再进行拍照。3、请尽量避开光线不足的场景拍照。4、相片的清晰度与您所拍摄的场景有关,请选择适合所拍摄场景的拍照模式并调整相机的参数设置。若问题依然存在,请携带购机发票前往服务网点检修。