钱被农业银行的ATM机吞了，怎么办

2024-11-08 05:41:39

有3个网友回答

网友（1）：

自助机具上发生错账如何处理：使用农行借记卡在农行机具操作时发生存款未记账/记账未吐钞的情况，如您能核实到机具所属行，建议卡主本人持卡、有效身份证件到机具所属行核实并调账。如您无法核实到机具所属行，请您选择人工服务或致电我行客服热线95599咨询。

网友（2）：

1、遇到存款被发生故障的ATM吞入时，要立即打印一份存款记录凭条。

2、立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让他们有个报案记录。

3、在工作时间发生的ATM机故障，立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机器进行处理，及时清点存入的现钞金额，已确认故障时被吞入的现金余额。

4、立即带上银行卡和身份证，去柜台办理故障数目的现金入账手续，这是处理存款故障的最后一个环节，也是确认存款数目的最后环节。

参考资料来源：中国银联-知识学堂

网友（3）：

你好！不用担心。银行系统都是有记录的。你耐心等待银行答复吧。