可参考vivo手机忘记锁屏密码的以下方式操作:
1、手机已经开启查找手机功能:打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码;(会清除手机的所有数据,可在云服务备份数据)
2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
锁屏密码忘了,有两种方法可以解决。方法一、手机双清。手机关机状态下,按住音量上键或者下键,再按开机键,待屏幕亮起,松开电源键,继续按住音量键,几秒钟后就有选项,就能进入到recovery模式,在这个模式下可以进行双清操作,也就是恢复手机出厂设置。双清选项一般是两个W开头的,有的是说清除手机所有数据,其实是一样的。这样就能清除掉密码了。方法二、手机刷机。百度搜索手机的线刷包,一定要下对型号,不然刷错的话,手机就会变砖。刷机教程包里一般都有,如果没有,可以百度搜索一下视频教程,操作也不是很复杂。第一种方法是比较安全的,不会弄坏手机,所以能用方法一解决就不要用方法二。
如果是忘记了锁屏图案密码,打不开手机了,解决的办法就是把手机恢复出厂设置。