手机插上耳机有异响/噪音,建议您:1.重新插拔耳机,将耳机正确插入手机中。2.更换其他音乐播放尝试。3.更换其他原装耳机尝试。4.若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。