手机无故突然关机，而且无法正常开机，这种情况多见于硬件问题导致的
解决方法一：利用电脑软件进行刷机
解决方法二：长按电源键10秒强制重启手机
解决方法三：尝试更换充电器，充电半个小时以后再次尝试开机
解决方法四：强制重启，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现开机界面后，放开按键进入recovery模式，重启手机
解决方法五：插到电脑usb插口，等十几分钟再开机
解决方法六：连接充电器，对手机进行充电，充电半个小时以后尝试开机
如果依然无法正常开机，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
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