在精益六西格玛的推行过程中会遇到很多的困难和阻力,处理不当会造成推行的失败,以下是推行精益六西格玛过程中需要注意的一些问题:
1、不能生搬硬套精益六西格玛模型
虽然现在理论界己经有了很多精益六西格玛模型,但是在企业实际运用的过程中很难按照模型中设计好的方式来应用精益六西格玛工具,往往需要根据企业的实际情况来重新设计推行方案。
2、要设计完善的项目管理体系
精益和六西格玛都有着自己的项目运行模式,精益是日常的持续改善,而六西格玛却有着完整的DMAIC或DFSS项目运行流程。精益六西格玛作为二者融合的产物需要有一个兼顾精益生产和六西格玛两种方法特点的项目管理体系来保证精益六西格玛在企业中取得的成果得以延续和发展。
3、重视跨企业的项目实施
一个企业在解决交付周期的问题的时候经常要涉及到它的上下游企业,需要对整条供应链进行改善,所以,项目的范围就有可能不仅仅是跨部门的,而是跨企业的,这种跨企业的项目模式面临着诸多的挑战:
首先,上下游企业之间往往存在着利益冲突,当这种冲突无法弥合的时候,项目很可能遇到瓶颈。
其次,上下游企业很可能是在不同的城市,甚至不在同一个国家,这就使得项目成员之间的沟通遇到麻烦。很多精益六西格玛中的团队行动无法仅仅通过电话和邮件来进行,频繁的差旅,增加了项目成本,降低了项目的可行性。
最后,不同企业对精益六西格玛的推行和理解程度不同。试想,如果供应商恰好没有推行精益六西格玛,那么他们就很难为整个项目的推进提供所必要的支持。精益六西格玛的理念和技巧需要一定的培训和实施项目的经验积累,重新开始培训多个项目成员是非常具有挑战性的任务。