原因分析:
1、软件问题
一般来说,很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等,均会为自家笔记本配备电源管理软件,如果启用了某种“电池保护模式”,电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电,以此来延长电池使用寿命。
所以,如果你发现自己的笔记本不充电,可以先进入相关的电源管理软件中,关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项,如果硬件没有问题的话,电池就能够充电了。
2、硬件本身有问题
电池自身的硬件故障,通常来说,我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断,如果电池依然无法充电,不妨安装一些硬件检测应用,获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障,切勿自行打开或是尝试修复,存在一定的风险,建议拿去维修。
安全修复方法:
1、在戴尔笔记本电脑启动时进入bios中,通常会在power项目中找到“start battery calibration”选项,即“开始电池修复”
备注:通常来说,首先会提醒用户连接电源适配器进行完全充电,然后会显示文字提示用户断开交流电源,win7系统就会对笔记本进行持续放电直至电量完全耗尽,之后笔记本就会自动关机,我们可以连接电源适配器进行充电,但不要开机,待充电指示灯熄灭后,整个过程才算完成。
注意:bios的电池修复过程可能需要5个小时,所以一定要在自己不需要使用笔记本的时候来进行操作,如果此举依然无法改善电池状态,那么只能说这块电池估计已经坏了,你可以送修或是购买一块新的原装电池。
针对电池充电故障,win7之家小编也整理了一些热心的网友为大家分享的维修经验,仅供大家参考:
1、电池已经老化了也有可能。一般电池用来3年左右,基本都老化了,即使是锂电池。到维修店去检查下。
2、一般需要等电池用到20%左右,就需要充电了,不要等到0时,太伤电池了。
3、检查电池,看看是否线路出现了松动,连接不牢的问题。
4、如果线路正常,还是充不进去,可以看看是否是电池的充电器的电路板坏了,换一个试试。
5、如果线路正常,充电器是好的,那可能是电脑内部的回路板出现故障了。
提醒:有的时候是电源适配器问题,坏的情况也比较少,如果有万用表,可以测试一下输出电压。
“增强版启动前系统诊断工具(EnhancedPrebootSystemAssessment)”,简称ePSA。ePSA为戴尔机型提供有参考价值的配置与诊断信息,可以帮助确认计算机上的各个部件是否功能正常。进入ePSA诊断ePSA可以通过BIOS启动菜单下的“Diagnostics”选项进入。1.看到戴尔启动界面时敲击键盘键(下图以戴尔Alienware机型启动画面为例)。2.进入一次性启动菜单后,按方向键选择到“Diagnostics”选项,敲击。3.如果在检测中有出现错误代码(errorcodes),请务必记录下来。4.使用下方的ePSA错误代码表来确认错误的内容。ePSA会从检测内存的部分区域开始,随后会列出所有找到的系统设备的图形化列表。自动检测开始后,只有遇到错误或需要交互时才会停止。当自动检测结束后(也可以通过按键盘键中断自动检测),也可以根据需要进行手动检测。提醒:在退出诊断时,会有重启计算机的提示。请务必纪录诊断工具提示的错误代码(errorcodes)。ePSA错误代码(errorcodes)列表注意:所有信息均仅供参考。如需进一步确认,请支持|Dell中国/support/home/cn/zh/cndhs1?c=cn&l=zh&s=dhs
电池拔掉,再重新插上,另外开机按F2进BIOS看下电池和电源适配器的状态。
电池已经报废。