所需工具:微信。
具体步骤如下:
1、打开微信,搜索中国电信贵州客服(在哪个地区就搜索哪个地区的客服)。
2、关注该公众号。
3、点下左下角的小键盘图标。
4、在对话框内录入变更套餐。
5、录入1。
6、选择2。
7、点击给的链接。
8、根据提示一步一步往下操作就可以了。
9、值得注意的是,这种样自动办理套餐选择类型相对比较少,如果发变换更多类型的套餐可以在对话框里录入在线客服,进入在线客服咨询办理。
电信套餐网上暂时更改不了,需要带上机主本人身份证去营业厅更改,更改前可以先打10000号客服电话确认下套餐是否有协议期。
可以去电信的网上营业厅,或者先下载一个掌上营。有的套餐能够更改,有的套餐不能更改。有些套餐只能去本地的电信营业厅办理。
您可以直接通过本机号码登录到电信网上营业厅或者手机营业厅进行套餐变更。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。