没有驱动程序啊，你的电脑不能识别，，看看你的mp3什么牌子和型号的，去下载个驱动程序，或者是你买mp3时候带的光盘上就有驱动，装一下就好了
上面的都有可能,但是,你最好是把换台机子试下,在看看,问题一一排除
