余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品。余额宝冻结金额的问题,建议您直接联系支付宝客服95188详细咨询。
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应答时间:2021-10-15,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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亲,余额宝资金冻结的原因有很多,您可以通过电脑的页面【账户资产】—【余额宝】—【冻结资金】查询具体的冻结原因。如果有疑问,也可以联系支付宝客服95188进一步咨询。
冻结一般是由于使用了余额宝分期购物,不过具体是什么原因冻结还是要在账户资产—余额宝—冻结资金中查看。只不过最近不少人已经从余额宝中撤出来了,因为余额宝的收益一直在降,年收益率也下降到3.4%。现在不少人用 惠应通进行理财,收益要比余额宝高许多,也稳定一些。
余额宝新出的“余额宝分期”,延期30天付款。就是说你的钱看上去是付给卖家了,但其实还没从余额宝转出去,还是冻结在里面,这期间你的那笔钱还是会在余额宝里累计算利息,增加利息收益,到期再解冻给卖家。具体参见“支付宝新体验-余额宝分期”。