Hi!
您好,出现此问题您可以进入recovery模式双清,再升级到最新版本。双清教程如下:
1、关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
2、使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
3、使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,按电源键选中;
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单;
5、同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
6、使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
您可以点击这里查看详细升级教程和系统ROM下载链接。
您还可以到就近授权维修中心由我们售后人员为您解决问题,点击查看客服中心地址查询和nubia售后服务政策。
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感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
建议备份手机数据,双清手机试试,双清步骤如下:
(1)第一步使手机关机;
(2)关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
(3)此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
(4)使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然后按电源键选中;
(5)手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
(6)使用电源键选中 reboot system now行,手机自动重启,双清完毕。
也可前往努比亚官方论坛ROM区,下载手机最新版本努比亚官方的卡刷包,卡刷升级一下手机系统,
若仍不能解决,建议前往当地售后进行检测,售后服务客服中心查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。