你好，很高兴为你解答：应该不是手机和网络问题，现在很多人这样，应该是服务器问题，过会维护一下估计就好了，不过具体时间还没通知，耐心等等吧。所以不需要删除或重新安装。其它问题请追问哦，如解决了，麻烦采纳下！
