非常抱歉,手机给您带来不便了,建议您联系我司售后服务网点检测手机,网点的联系方式可登录我司官网www.tclmobile.com.cn查询。若您还有其他的问题咨询,您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询:4008123456转4。
我手机刚刚买一个月,手机频道重启 去刷机了,好了一星期 昨天又不行了 人家说让我去售后 售后说不让下360.把我手机系统升级了一下.
重点是 今天去售后 不到一个小时 有七部Tcl么么哒手机 同一个重启问题 都去修.有一个人拿了两部 一个手机才拿到三天.他说了一句话 让我瞬间明白了. 那个也来修手机的说 我都快成这儿上班的了.
TCL么么哒手机出现频繁自动重启,很可能是由于手机系统故障导致的。
用户可以尝试进入链接下载适配的刷机包待用,http://www.romjd.com/Rom/Search?keyword=TCL%u4E48%u4E48%u54D2。
然后可以在电脑下载安装刷机精灵,刷级大师等同类软件。
然后进入手机设置,关于手机,连续点击版本,呼出开发者选项,进入开发者选项勾选开启USB调试。
启动刷机精灵,手机与电脑连接,等待自动安装驱动,并连接成功。
然后选择刷机精灵的一键刷机,选择之前下载的刷机包进行刷机。
系统问题会在刷机后被排除,如果刷机后无法排除故障或是无法完成刷机,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。