您好,感谢您选择惠普产品。
1、首先,请您确认关闭触摸板的方法是否正确:
(1)请您“双击”触摸板左上角位置的小点,当指示灯为橙色时,表示触摸板关闭;当指示灯不亮时,表示触摸板开启。
(2)或者,请您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值,点击“禁用”,点击确定,可以关闭触摸板。点击“启用”,点击确定,可以开启触摸板。
2、如果不好用,这个情况很可能是由于触摸板驱动有问题造成的,建议您重新下载安装触摸板驱动后重启电脑试试。dv4系列笔记本下面有很多笔记本具体型号,类似dv4-5303tx字样是完整型号,笔记本型号不同,操作系统不同,驱动也不相同。
(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
(2)温馨提示:如果您没有找到相关驱动,建议您提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本”,然后我们为您查询驱动。
3、如果上面方法不能解决您的问题,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
实在不想费劲你就直接在硬件管理器把触摸板停用就行了