查申通的全国统一服热电话，打你的单号告诉申通客服让她帮你看下包裹位置顺便帮你催一下 在网上查没有动并不一定是包裹没有投递，有可能你收到了网上查的还是没有动，那是因为快递员没有及时录入更新包裹状态的原因，亲不用着急，如果急等用就打客服电话查一下就好啦
