淘宝如何换货,怎么用淘宝退运保险呢?

2025年03月01日 06:34
有5个网友回答
网友(1):

昨天我才换了一次。
先联系好店家。跟他说明情况,要换货。不然你贸然寄过去可能会不理你。你已经联系了吧。
然后就寄给店家,最好打个电话。
淘宝是有退运保险……但是……是退运,你要要别人注意是换货不是退货啊。商品没问题是不退的。
退运保险是商品有问题后,又跟店家没有好好协商才有用的。
一般有问题的商品,你跟店家沟通了,店家自己就掏腰包给你换货了。
谢谢。

网友(2):

你跟卖家沟通时,不仅要说明衣服大小的问题,还要说明运费谁来负担的问题。
一般情况下,如果是自己选择错误,是由自己来承担来回换货的运费的。
如果是卖家标注的尺寸与实际太大,那你就需要跟他好好沟通了,看能不能让他负担,或是你们都负责一半。
你有购买退货运费保险吗?不清楚是否支持换货,因为说明里说的就是退货才赔付,需要退款成功才行,你这种情况估计不可以的。

网友(3):

可以使用退运保险
,你可以先和卖家协商退货
再从新拍一件就可以
。这样可以享受到退运保险
而且速度还快

网友(4):

你和买家用旺旺聊
达成共识了之后
在你买到的宝贝那有一个申请退货
点击之后填写退货理由
然后你自己联系物流把货邮回卖家给的地址
运费险是等你货邮到卖家那之后
几天后系统自动打到你账户里的

网友(5):

方法步骤:
1、旺旺帐号登录淘宝,搜索喜欢的宝贝,会发现会有赠运费险,说明购买此宝贝后,卖家赠送运费险。如果发生退货,保险负责赔付退货运费。
2、点击立刻购买后,进入订单页面,赠退运费险。(运费险在购物时可以自己购买,也可以由卖家购买,当然如果是天猫达人,天猫商城也赠送运费险,目前一般是9元)。
3、收到货物,登录我的淘宝-已购买的宝贝中查看,带有7天无理由退换货标志,说明宝贝支持退换货,当不满意或者质量问题发生退货时,和卖家协商好退货,点击申请退款。
4、如果货物有质量问题,请先拍照取证。再打电话给快递,把货退回,等卖家收到货,联系退款即可。退款成功后,申请退款会变为退款成功。
5、退款成功后点击退运保险,退运险说明,卖家退款成功后系统会自动理赔打入支付宝。所以只要能退货退款成功,退运费是保险公司自动赔付。关键还是要和卖家就退货协商好。