你可带上本人的身伤证到工行柜台去修改预留手机号码，也可书面委托他人带上委托人和被委托人的身份证到工行柜台修改预留手机号码。
刚改过。带身份证去银行，银行大厅有接待的人，她会帮助你用智能柜员机，分分钟就改完了。
带上身份证去开户银行柜台办理
柜台办理登记
带上本人证件去银行柜台办理。
