您好:
根据描述:
了解到您的三星S4手机出现充电时间过长的情况建议您:
1.结束手机后台运行程序,正常待机充电。
2.更换充电器尝试。
3.排除第三方软件引起的情况,您可以先备份好个人数据(如电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定).
4.若上述操作后仍未解决,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
卡的,就是程序的问题