怎么联系中国电信的客服啊，为什么不能打通？

2024-10-30 09:22:59

有4个网友回答

网友（1）：

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，如果当时没有接通可能是当前话务繁忙，用户可以稍后再拨，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

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网友（2）：

中国电信客服可以拨打客服电话10000来拨打客服电话，如果无法打通可能是手机欠费导致的，在就是手机信号不好处于电梯间地下或是一些楼区等导致，如果不是这些情况，那么关机拔卡重新安装卡，在开机来尝试。

网友（3）：

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

网友（4）：

中国电信客服电话，全国统一号码是10000。应该容易拨通啊。