怎么感觉是被换了个机器一样呢，核对下设备上额编码等信息是否和你当时购机的信息相符。再检查下是不是输入法设置的问题。
完了，返厂换了个韩板的主板，这个你就得跟售后扯皮了，肯定换主板了，你可以打315投诉解决。
