高级实名认证通过后，将无法修改个人姓名、证件类型、证件号码等信息；如果的身份证号码有大小写X的未申请高级实名认证，建议使用快捷支付申请高级实名认证；需要修改高级认证资料，例如是高级实名的用户，要求修改身份证号码最后一位X字母大小写、身份证号码不正确(少一位/错一位等)时，建议销户后重新开通账户申请高级实名认证(注意提醒用户销户事项)。因涉及账户安全问题，现不再受理高级实名降级初级实名的申请。客服33为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
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