中通快递为什么一直查不到物流信息

2024年11月15日 09:27
有3个网友回答
网友(1):

如果是查不到任何物流信息,而并非卡在某地的话。那有以下几种可能:

1、寄方根本未发货,只是给了一个空的单号,自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实,是否确实已经发货。

2、收件员收件后丢失了快递,导致快递未到快递点部,未有扫描记录,所以也不会有任何物流信息。(信息显示仅为,快递公司已揽件)这种情况需联系寄方,让寄方与快递公司直接沟通解决。

3、寄方已经备好货,并且通知快递公司来取件,但由于过了取件时间(比如下午超过18:30一般快递公司就不去取件了)所以未有物流信息。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2017年全年包裹量达到了62.2亿件,同比增长38.3%,已经高于行业28.1%的平均增速。截至2017年12月31日,中通服务网点约29000个,分类拣选中心82个,网络合作伙伴超过9500家,长途车辆数量超过4800辆,干线运输线路超过2000条。截至2017年11月,网络通达97.69%以上的区县,乡镇覆盖率超过81.5%。

网友(2):

楼主
正常这个单号没有在中通网站显示,是因为快递单子是在卖家那里,他们自己填写的。一直都没有在中通网站有显示信息,是快递公司没有收件。
也就是说,卖家根本就没有给你发货。
还有一种情况就是,卖家会要求合作的快递公司先把快递单子让快递公司扫描,然后买家会在买到宝贝里面看到“xxxx地区快递公司揽收扫描”等信息,其实货还在卖家手里。一般情况是卖家来不及发货,或者断货。然后次条显示可能会停留好几天在快递公司的网站上。卖家会有n种理由推脱。
说了这么多
希望能帮到楼主

网友(3):

这应该不是快递本身的问题,因为快递收件了,第一道扫描是肯定有的,
现在一点信息没有,应该是发货人的问题,有两个可能,
第一,卖家吧单号给错了,
第二,卖家只是填写了一个单号,但是东西没有给快递
不管哪种情况,你最好的办法就是联系卖家,让他给你查,如果他说单号没错,
那就是肯定没发,你直接申请退款就行,别到时候直接确认了就亏了。