你这是金山毒霸安装不正确，或已经安装有其他杀毒软件，由于冲突无法正常安装。正常情况下，只能安装一套或一种杀毒软件！所以你在控制面板中把所有相关的杀毒软件卸载，一般情况下就可以安装了。若还是不能安装，在运行中输入REGEDIT，然后查找KINGGSOFT，把这些都删除掉，重新启动后，就可以正常了！
嗨格式数据恢复大师是一款强大、界面简洁、操作简单的数据恢复软件。支持恢复误删除硬盘文件、误格式化磁盘、误删除U盘/储存卡数据、误清空回收站文件、以及硬盘分区消失后的硬盘文件。
这应该是硬盘硬件问题，建议使用HD true pro来测一下硬盘！！
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