共享汽车出事故应如何进行理赔?

2025年03月23日 21:00

有5个网友回答

网友（1）：

租车驾驶员在发生事故后立即报警，需要联系共享汽车平台客服人员，以便工作人员及时到达现场帮助用户处理。

共享汽车的保险会有不计免赔的选项，支付了不计免赔的费用之后，在一定的赔偿金额内，共享汽车公司会自行承担损失。

在超过赔偿金额时，用户就需要和共享汽车公司联系保险共同处理。这个金额视不同的共享汽车公司会有不同的数值，具体数值参照使用协议内的条款。不同的保险条例会有不同的赔偿额度，用户承担的费用也不尽相同。

扩展资料：

共享汽车事故主要有三种类型。

1、一种是租车驾驶员无责，只需配合有责方驾驶员到公安交通管理部门开具事故责任认定书，共享汽车平台公司的工作人员将负责后续跟进及理赔工作；

2、一种是租车驾驶员有一定责任，那么其需要承担部分赔偿；

3、还有一种是租车驾驶员全责，那么其就要承担全部赔偿。

参考资料：

百度百科--共享汽车

网友（2）：

据报道，26日，在济南国际机场，一电动汽车分时租赁共享站点启动，充电站也同步投运。据了解，这是济南市建成的第22个电动汽车分时租赁站点，市民可以通过手机下载APP，进行操作，自助完成共享汽车的租用。

报道称，共享汽车工作人员表示，纯电动汽车在驾驶过程中遇到半路上没电、违法以及刮擦等问题可以联系工作人员处理，路上没电的情况很少，工作人员一般都会提醒用户剩余电量还能跑多远。同时，在各个站点都有快速充电桩，1个多小时就能充满电。

遇到违法驾驶的情况，工作人员会电话联系用户，由于此前“鲁e行”主要是针对公务用车，用户多会积极配合处理。据悉，如果车辆正常行驶中出了事故，用户不需要赔钱，只要不是用户违法驾驶，保险会理赔。

据悉济南本次在济南机场投放的40辆租赁电动汽车共有2种，一种是针对省直机关单位投放的公务用车，另一种是对广大市民投放的共享汽车，有了针对市民投放的共享汽车后，下一步市民也可以通过手机下载APP，进行租车、用车和还车。

希望大家租用共享汽车的时候可以注意安全驾驶！

网友（3）：

分以下三种情况：
一种是租车驾驶员无责，只需配合有责方驾驶员到公安交通管理部门开具事故责任认定书，共享汽车平台公司的工作人员将负责后续跟进及理赔工作；
一种是租车驾驶员有一定责任，那么其需要承担部分赔偿；
还有一种是租车驾驶员全责，那么其就要承担全部赔偿。
具体如何执行需根据实际情况做实际处理。根据法律规定，机动车发生损害，机动车的所有人和驾驶人都应承担责任。具体到共享汽车平台来说，发生交通事故后，交警对事故责任的认定跟社会上普通车辆一样，并不单独处理。租车驾驶员在发生事故后报警的同时，还需要立即联系共享汽车平台客服人员，以便工作人员及时到达现场帮助用户处理。

网友（4）：

出现事故立即电话客服，我在用立刻出行，分享给你三张优惠券，立刻出行APP依次点击 “ 个人中心 →优惠券 →添加/兑换优惠券 →输入 ZSHQT6 即可获取30元优惠券，没有使用限制。

网友（5）：

保险公司理赔流程各有不同，直接拨打保险公司电话咨询人工服务最准确

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