卖家签收了我的退货竟然说我退错，拒绝退款申请我只好申请淘宝介入处理，淘宝竟然支持卖家？我该怎么办

2024年11月15日 12:04

有4个网友回答

网友（1）：

你可以通过售后入口发起维权退款，进行再次维权。
你说得太奇怪了，卖家签收后说退错了，应该是卖家需要进行举证。这举证需要证实在签收前货物状况。你还是电话找淘宝小二沟通一下，看看问题出在哪里。

网友（2）：

你先弄清楚程序流程，你退回去的快递单号呢？有没有填写在申请退货那个款项里面，要填写你把货退回去的单号，退货一般卖家会提示你的在里面填写什么字ID号之类的，然后收到后否认，你可以截图为证的，这个单号就是当时寄出的，还有就是拍照你的留底底单。

网友（3）：

跟卖家协商！淘宝是大公司！名声对他们很重要。你懂的！！

网友（4）：

主要是你保留证据了么？没证据很难赢的。