我在淘宝买了5条裤子,到货后颜色款式完全不对,要求退货,卖家同意

2025年01月05日 11:37
有2个网友回答
网友(1):

你好:
卖家发错货,邮费是由卖家承担的,包括,发货邮费和买家的退货邮费。
卖家买了运险费是另一回事。
卖家要承担买家退货时产生的邮费,买家的实际邮费,合理的实际邮费,并不是赔个保险的邮费就算的。

网友(2):

淘宝运费险都是通过快递一般需要多少钱来制定的,比如你所在的城市寄到目的地不超重的情况下所需要的最少的运费,我觉得你可以看看这个运费险可不可以通过提供证据多要一点,我没经历过只是感觉可以这样的,然后不可以的话还可以找卖家商量一下,毕竟这本身就是他们的过错退回运费应该由他们承担