根据您的描述:
建议您：
1.确认家中无线网络环境，电视与无线路由器之间距离过远或有多层墙壁阻挡会影响无线信号。
2.使用智能手机作为热点，让电视连接测试。
3.若以上操作后问题依然存在，请登陆以下链接报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx，由三星维修人员上门检测处理。
你有线试试，电视的网卡接收性能不好
把路由器的无线信号的频道改为固定频段如6呀或9等等、不要设为自动，自动的会经常改动。看看有没有用。
可能是路由器频段设置的问题，之前我的MBP也是连WIFI老断，后来上网搜了下改了下频段就好了。不知道能不能帮到你。不行就升级下电视的固件版本？不过这种事基本是路由器的事。
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