您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您是否是使用的原装充电器呢，手机后台是否有程序未关闭呢，排除这些原因，您将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/ 更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
1---锂电池内部是有保护板的，有可能是保护板电路损伤；
2---锂电池内的电池质量会因过冲（大电流充电器、长时间充电等）使非水电解质溶液质量下降。导致充电时间延长，使用时间下降。
注解：锂电池是一类由锂金属或锂合金为负极材料、使用非水电解质溶液的电池
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