为什么我家刚重装的电脑打不开360浏览器和安全卫士？点了它没反应。

很不幸，你中的是av终结者2010这个变态的病毒，杀毒软件运行直接被删除了，这个病毒会修改系统文件,而且主流杀软消失，杀毒软件，网盾、急救箱、各类专杀 无法安装，运行直接被删。

【处理方案：】

1.百度搜索【金山顽固病毒木马专杀】,下载第一个连接,下载专杀到D盘根目录（因为发现专杀会删除桌面的专杀，所以建议下载到硬盘的任一分区下）然后打开，点击快速扫描 即可清除。

2.快速扫描完毕后专杀会提示激活金山网盾特权，按“是”并成功下载安装网盾，打开网盾后，点击“一键修复”，可彻底清除病毒破坏的系统文件和清除下载的病毒木马。3.重启后，专杀会再次查杀，确保病毒完全清除。

朋友，这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”，或“系统文件”被病

毒和“顽固”木马“破坏”，我给你8种方法：（答案原创，严禁盗用）

1.下载个：“360系统急救箱”！（安全模式下，联网使用，效果更好！）

（注意：已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开“木马云查杀”，

点击:快速扫描，扫描结束后，中间有：没有问题，请用360急救箱，点击它！）

（1）先“查杀”病毒，再删除后，“立即重启”！

（2）重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”，病毒文件和“可

疑自启动项”！

（3）再点开“修复”，“全选”，再“立即修复”文件！

(4)再点开：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！

2。用“360安全卫士”里“系统修复”，点击“使用360安全网址导航”，再

“全选”，“一键修复”，“返回”！

3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！

4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”，用“全盘

扫描”和“自定义扫描”，扫出病毒木马，再点删除！

重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！

5。使用360安全卫士的“木马云查杀”，全盘扫描，完毕再“自定义扫描”！

扫出木马或恶意病毒程序，就点删除！

重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！

6。如果还是不行，试试：“金山急救箱”的扩展扫描和“金山网盾”，一键修

复！

7。再不行，重启电脑，开机后，按F8，回车，回车，进到“安全模式”里，

“高级启动选项”里，“最后一次正确配置”，按下去试试，看看效果！

8。实在不行，做“一键还原”系统！（方法：我的百度空间的博客里有）

楼主你好，360系统急救箱漏洞检测与主动防御，调用360安全卫士最强主动防御类功能，对系统进行全面检测。应该是被木马感染了，用360系统急救箱在安全模式下联网强力扫描，然后重新安装

您好，将360安全卫士包括360浏览器卸载了，然后重新安装，如果不行，请使用金山急救箱进行修复！360的急救箱不是很好！

你的360，定是安装在C盘。。系统重组钱，所以C盘全部格式化。
重组前要把 有用文件做好备份。。
在就是360的位置以更改或移除。打不 开。
；吗 关系，把360先御载。在下个360。
；不要在放在C盘了。。。
祝你好运

楼主你好。最好先卸载了 在重新装在C盘以外的盘里。