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前提是密保资料完整 ,身份证有。
点击修改安全邮箱。
申请人工安全邮箱这块,点提交问题。
提交问题后,打开一个新网页。
接下来就是填这个表格了。按要求填起来。
标题:修改其他账号的安全邮箱。
描述:账号被盗,等等,可以描述的详细点。
账号:就是你被盗的账号。
服务器,游戏人物都填好。
姓名:密保资料里的真实姓名。
这些就是密保资料里的,都一一填好,不用我多说吧。
需要修改的安全email:填写一个新的邮箱。
账号注册时间:如果真的忘记了,可以填写一个比较接近的时间。
注册省份,注册城市:这点很重要,如实填写。
上传证件:身份证的正反面,你可以用相机或者手机拍,但是要保证清晰度,不要申请不通过的。
好了,表格填写完毕,提交问题。
很快客服就会发修改邮箱的链接到你新邮箱了。
修改安全邮箱→修改超密→密码。
这个图是以前我申请修改密保资料的,过程跟修改邮箱一样的。
另外,也可以修改密保资料找回。
提交不了的童鞋可以试试这个不知道是不是系统问题。
表格一样的
关于解除绑定贴身密保:
1. 如果您不想继续使用贴身密保,建议您使用密保序列号和动态密码或服务卡号,登陆进行自助解除贴身密保绑定。
2. 当您无法通过以上自助流程申请解除绑定时,请您填写《解除绑定申请》申请人工解除绑定。
你回想一下是用哪个联系邮箱申请注册的,邮箱里有详细的信息!
晕 ,忘记什么都不能忘了账号呀?这怎么找的回来?你去天龙官网上问下吧