退款详情里面,有一个\"申请小二介入\"的按钮,一般需要申请退款后3天可以点击,请准备好你的问题,以及证据,包含图片等信息,提交到退款页面的说明里面.持续关注退款状态,等待小二介入给你们沟通处理.另外普及天猫规则一条:如果买家有确凿的证据证明卖家所卖商品为假冒产品,并且获得小二认可的证明,商家要为此付出:罚款5W元保证金,以及清退天猫的结果.如果答案有用,请采纳,谢谢!
