已退货，卖家不退款，怎么办？
手机上您可点击商品图片—点击右上角退款中，查看退款状态：
若是“买家已退货，等待卖家确认”，系统将从您填写完退货信息后，给予卖家10天时间确认退款，逾期卖家未响应，系统将自动退款，请不用担心钱款；
若是“卖家已同意退款，等待买家退货”，请点击请退货，填写退货物流信息，后续将给予卖家10天时间确认退款；
若是“等待卖家确认退款协议”，请联系卖家同意退款，卖家同意后，您需要填写退货物流信息，填写完物流信息后，给予卖家10天时间操作退款，逾期系统将自动退款。
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