若使用的是vivo手机出现第三方软件闪退的现象,可查看以下方法:
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件;
2、重启手机;
3、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看;
4、可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据;
5、检查更新系统;
6、备份数据后卸载重新安装软件;
8、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
QQ音乐闪退是因为系统文件损坏,卸载后重新安装即可,具体操作步骤如下:
1、点击电脑桌面左下角的“开始”选项,下图红色框选处;
2、点击“控制面板”,下图红色框选处;
3、点击“程序和任务”,下图红色框选处;
4、双击“QQ音乐”,选中“直接卸载”,然后点击“卸载”,完成卸载,下图红色框选处;
5、登录QQ音乐官网,点击“客户端下载”,下载文件至桌面,下图红色框选处;
6、双击桌面上的“QQ音乐”安装文件,下图红色框选处;
7、点击“快速安装”即可,下图红色框选处。
如果是iphone的话,闪退是正常的。重启下要是偶尔闪的话就没事,一进就闪退的话就把它删了再去下载个新的,立马好
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。