电信天翼手机卡欠费停机怎么查询欠费多少钱

2024年11月23日 09:39

有5个网友回答

网友（1）：

您好！感谢您对电信的支持！您可以通过以下方式查询余额：1、11888充值热线：本机拨打11888，根据语音提示依次选择1-9-1，即可查询本机的余额。2、短信营业厅：电信手机用户在本机上编辑短信指令"余额或102"发送至10001，10001将以短信方式回复查询结果。3、10001服务热线：可查询他机余额，根据语音提示依次选择1-3-他机号码＃，确认号码后输入服务密码即可查询。温馨提示：固定电话、小灵通号码前需加区号。4、网上营业厅：通过电脑登录hb.189.cn，选择"自助服务-费用查询-余额查询"即可查询。5、掌上营业厅：电信手机登录掌上营业厅waphb.189.cn，选择"自助服务-费用查询-余额及欠费查询"。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

网友（2）：

手机欠费停机后，同样也可以通过拨打10000客服热线，按语音提示查询欠费情况。

也可以通过电脑登录电信网上营业厅www.189.cn，点击"自助服务-费用查询"来查看欠费情况。
另外也可以通过手机营业厅登录号码后查询话费余额。
短信方式查询由于欠费停机，是无法查询的。

网友（3）：

解决办法如下：
1：去营业厅报手机号码查询。
2：打10000号查询。
3：在网上营业厅查询。www.189.cn.
4：发短信104到10001查询。

网友（4）：

您好，您可以用号码及业务密码登录网上营业厅www.189.cn，通过“自助服务-费用查询”,可查询到您的相关话费，例如上网清单、通话清单、套餐使用情况、余额等。

网友（5）：

在网上营业厅查询不过前提你要有你手机号码的密码或者你就假装去充话费等他说你欠费多少完了你再手机号码是你的但户主不是你说不是你的这样可以试一试的