由京东负责的售后,可以说是比较差的(很多网购其实是没有售后的在交易结束之后)。
像手机这类京东是不负责售后的,你自己找品质售后,因为是行货(有发票,这点比淘宝好很多。但就价格来说相比于线下的优惠力度其实并不是很吸引/线下实体虽然售价会高一些,但是如果选择在促销时去买,力度是很大的。)。
我一般都是淘宝(买的手机中都是水货,坏了都自己修,目前为止买过的4个手机中,无维修记录,都是用到不想用)。当然并不是所有人都适合买水货……
京东正品,有机打发票,全国联保吧,有京东物流的地方,速度超快,我在济南,大部分东西是上午买,下午到,放心购买。
京东遵循国家三包规定,有质量问题,7天内可以退货,15天内可以换货,一年全国联保。
网上之所以很多黑京东的,是因为京东抢了太多人的生意,你可以自己体验一下京东的服务。
享受三包服务,七天内未使用过,包装完好,不影响二次销售可退换。但是,你要做好心理准备就是很多电商的做法都很冷漠,地方和地方也不同,总体来说,小毛病不怕,修修即可,大毛病大部分会换,中等的毛病最麻烦...